《秘书学与应用文写作》是行政管理专业的一门专业基础课，旨在引导学生理解行政文秘工作的特点、内容及实务技能，熟练掌握各类行政公文、常用应用文和商务文书的写作方法。按照学校“停课不停学”的统一部署，结合教情、学情和疫情的新要求，采取了“QQ直播课堂+爱课程慕课堂+微信互动”混合式教学模式。

                  01  教学内容细打磨，课件设计增趣味

针对疫情期间线上教学的新要求，全面优化教学内容：一是注重职场经验。认真研读了《秘书》《秘书之友》《秘书工作》《应用写作》等期刊文章，择其善者而用之，尤其注重职场资深前辈和文秘写作“一支笔”的经验之谈，让这些鲜活生动的范例走进课堂。二是体现人文情怀。将教师自己撰写过的新闻稿、慰问信、工作总结、心得体会等加入讲义，增强课程的针对性和新鲜感。三是优化讲稿课件。讲稿语言力求生动有趣，更符合00后大学生的语言习惯；重新设计课程PPT，突出图文并茂、画面精美的特点，增强课程的生动性和吸引力。

02  实践活动多精彩，立德树人巧贯穿

开课伊始，人文与外国语学院开展了“战疫邮你”网络课堂活动，刘老师以《疫情之下的反思：中国古典诗歌中的生态自然观》为题，通过“QQ直播课堂”的形式开讲。刘老师要求任课班级的同学以“疫情下的反思”为题撰写心得体会，引导学生结合所学专业深度思考疫情。课程实践是学生掌握知识的“第二课堂”，刘老师精心设计了实践专题。“秘书技能短视频比赛”专题，注重锻炼学生的处事能力、交际能力和办公软件运用能力。“采访父母”专题，让学生真正了解父母的奋斗历程，感受父母的艰辛和不易。“疫情期间家乡企业经营情况调查”专题，引导学生关注民生，理解调查研究在公共决策中的重要意义。实践活动使学生培养了知行结合的学习习惯，加深了对社会和人生的理解。

03  师生线上勤交流，亦师亦友共切蹉

微信群是师生课后交流的主渠道。刘老师在微信群答疑解惑，及时推送与课程有关的学习资料和讲座视频，形成了潜心向学的良好学风和亦师亦友的师生关系。刘燕歌老师对学生的作业尤为重视，逐份进行认真批阅，充分肯定学生的思想火花，及时纠正学生认识上的偏颇和不足，对作业中存在的公文写作方面的语病进行逐字逐句修改。看到老师用心批改的作业后，学生对这门课的认真程度有了明显提升。在老师的引导下，学生逐步养成了阅读人文经典、勤作摘抄、勤写读书笔记的习惯，积累了公文写作的素材，掌握了实用文写作的方法，增强了职业素养和竞争能力。

                                     （与学生进行微信互动）

（逐字逐句修改学生作业）

                                                （学生阅读笔记）